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अमेज़न भारत भर्ती
वर्चुअल कस्टमर सर्विस
घर से काम करें और एक वैश्विक टीम का हिस्सा बनें। फ्रेशर्स और अनुभवी दोनों के लिए सुनहरा मौका।
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💼 फुल-टाइम
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मुख्य जानकारी एक नज़र में
इस भूमिका से संबंधित महत्वपूर्ण विवरण यहाँ दिए गए हैं।
💼
पद का नाम
वर्चुअल कस्टमर सर्विस (VCS)
📈
अनुभव
0 - 5 वर्ष (फ्रेशर्स पात्र हैं)
📍
स्थान
वर्क फ्रॉम होम (दिल्ली)
📄
रोजगार प्रकार
फुल-टाइम, स्थायी
भूमिका का विस्तृत विवरण
नौकरी की जिम्मेदारियों, आवश्यक योग्यताओं और अमेज़न में काम करने के फायदों के बारे में अधिक जानने के लिए टैब पर क्लिक करें।
- ग्राहकों के सवालों और समस्याओं को फोन, ईमेल और चैट के माध्यम से समझना और उनका समाधान करना।
- ग्राहकों को अमेज़न के उत्पादों, सेवाओं और नीतियों के बारे में सटीक जानकारी प्रदान करना।
- एक उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए समय पर और प्रभावी ढंग से सहायता देना।
- कंपनी के डेटाबेस में ग्राहक इंटरैक्शन को सही-सही रिकॉर्ड करना।
- टीम और मैनेजमेंट के साथ मिलकर ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए काम करना।
- शैक्षिक योग्यता: न्यूनतम 12वीं पास या ग्रेजुएट।
- भाषा का ज्ञान: हिंदी और अंग्रेजी में अच्छी पकड़ (बोलने और लिखने में)।
- कंप्यूटर स्किल्स: कंप्यूटर और इंटरनेट का सामान्य ज्ञान होना आवश्यक है।
- अन्य स्किल्स: बेहतरीन कम्युनिकेशन और समस्या-समाधान कौशल।
- तकनीकी आवश्यकता: आपके पास एक स्थिर और हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
अमेज़न दुनिया की शीर्ष कंपनियों में से एक है। यहाँ काम करने का मतलब है एक ग्लोबल वर्क कल्चर का हिस्सा बनना, जहाँ सीखने और आगे बढ़ने के अनगिनत अवसर मिलते हैं। वर्क फ्रॉम होम की सुविधा आपको काम और निजी जीवन में संतुलन बनाने में मदद करती है। अमेज़न एक समावेशी और विविधतापूर्ण कार्यस्थल प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
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